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Le cours de Gestion et Transformation de conflits vise à aider les apprenants à mieux Comprendre le Sens, les sortes, les caractéristiques, les types, l’évolution et le profil du conflit
Ce module vise à familiariser le délégué commercial ou l’entrepreneur à l'ensemble des méthodes permettant d'augmenter les ventes de l’entreprise par la maîtrise des techniques de vente et le traitement des objections.
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